N様(R7年2月ご契約)
- 1. 不動産売買におけるプロセスのスムーズさや満足度について
- 非常に満足。プロセスについては遅いような印象は全く無く、初回面談から土地の紹介、価格交渉、懸念事項の確認、契約に至るまでとてもスムーズだった。
- 2. 当社の対応やサービスに関する評価
- 総じてとても良い印象。1のスピード感もさることながら、何度も現地調査をしていただいたり、此方の懸念事項について工務店とも連携し分かりやすくご回答をいただけた。
契約時も土地の懸念点等についてかなり細かい点までご説明いただき、とても信頼できる会社という印象を受けた。
売主ともすぐに良好な関係を築いていただき、価格交渉が上手く行ったことも非常に助かった。
９ヶ月の子供を連れて打ち合わせや現地内覧をさせていただいたが、色々とお気遣いいただき助かった。 - 3. 不動産物件の正確性や魅力について
- 都内希望かつ予算も厳しい条件をお願いしたが、とても良い土地をご提案いただけた。
事前に懸念事項のある土地を候補から外してご提案いただき、その後も疑問点について分かりやすく回答いただけたので、検討がし易かった。
土地探しは素人ではなかなか良し悪しの判別が難しいので、特に初めて土地購入をする方に薦めたい。 - 4. その他不動産売買に関連するご意見や感想
- ホームページが見やすくなった。
- 担当者より
- この度は、不動産売買に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
1.不動産売買プロセスのスムーズさについて
お客様からの高い評価をいただき、大変光栄です。初回面談から契約に至るまでのプロセスがスムーズに進行したとのご感想を伺い、担当者の努力がお客様の期待に応えることができたと感じております。
2.当社の対応やサービスに関する評価
物件についてのご説明や、懸念事項についての回答がご満足いただけたようで、大変光栄に思います。特に、工務店との連携による説明が信頼を得ることにつながったと知り、これからも同様の努力を続けて参ります。また、お子様連れでのご案内に際してもお役に立てたようで何よりです。
3.不動産物件の正確性や魅力について
ご希望とされる条件の中でも、良質な土地をご提案でき、N様ご家族の不安を解消しつつ、土地購入のプロセスをスムーズに進める手助けになったとの事、大変嬉しく思います。初めての土地購入者への推薦というお言葉は、私たちにとっても大きな励みとなります。
4.その他のご意見や感想
ホームページの改善がご利用いただきやすくなったとのご意見もいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって最良の不動産売買経験を提供できるよう、努力して参ります。
これからも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。引き続き、お客様の期待に応えられるよう尽力して参ります。
敬具