トップページお客様の声K様（R６年10月ご契約）
VOICE
お客様の声
- 不動産売買におけるプロセスのスムーズさや満足度について
- 売主さんとのやりとりやその他の売買に関係すること、些細な疑問点への回答など、スムーズに進めていただきました。不動産売買は、初めてのことなので、比較のしようがないのですが、不満も不安もなく進めることができ、満足しています。
- 当社の対応やサービスに関する評価
- 最初にかなり長い時間をかけて、こちらの要望をヒアリングしていただき、その要望を満たす建築プランの入る物件とはどんなものか、本当に必要なものとそうでないものを、話をしながら、整理していただいたイメージがあります。「土地探し」の難しさと面白さを教えていただきました。建築を依頼しようと思っていた工務店さんからのご紹介でしたが、2社の連携が非常によく、
土地のサイズや容積率、建ぺい率からどんな建築プランなら入りそうか、その場で確認しながら進めることができたのも、決断するのに大きかった要因だったと思います。
とにかく納得するまで、話をしていただける姿勢に信頼が持てましたし、住宅に関する色々な小ネタや知識の豊富さに目からウロコが多すぎて、すっかりファンになってしまった感じです。
- 不動産物件の正確性や魅力について
- 細かな聞き取りから、私たち家族の要望が収まる間取りを一緒に考えていただき、それに合う必要な土地の大きさ、そして、要望する地域から今の物件を紹介していただきました。
以前から他方面で私たちも土地探しはしていて、そこで見付けた物件と、ご紹介いただいた物件が同じものでした。
地域と土地面積だけで「ここどうかな？」と考えていただけの物件でしたが、土地の状態や建築条件(容積率や、建ぺい率)など細かく説明をいただくうちに、いかに魅力的な物件なのかがよく分かり、数時間後には「ここしかない！」と思いが高まっていきました。
そして、帰りの車の中で、もう私たちの決意は固まり、購入に向けて動き出す準備を始めました。
購入の決断の過程でも、スムーズに売主さんと交渉していただいたことで、よい土地を手に入れることができました。その後も現地を実際に隈無く確認、行政への細かい確認をしていただき、土地売買契約も滞りなく進めることができました。
ハウスギャラリーさんは、土地取引を専門にされているだけあって、土地に関することはもちろんのこと、鈴木社長も色々な建物物件の観察をされているため、土地だけではなく、建物に関するアドバイスも適切であり、そこも魅力の1つかと思います。
- その他不動産売買に関連するご意見や感想
- 最初の聞き取りの際、私たちの家への概念が大きく変わり、間取りにも大きく影響したことが2つあります。
①バルコニーをなくしたこと
今の家がバルコニーが大きく、洗濯物も布団も、スポーツ後の道具も広げることができ、ガーデニングもできてメリットを感じていたので、新居にも大きなインナーバルコニーを、と考えていました。
ですが、「バルコニー、要る？」の鈴木社長の一言で、一転。
建築費用もメンテナンス費用も考えたら、バルコニーなくてもいいのかも？と考えるようになりました。
②乾太くんの導入
洗濯物は当然、外に干すものとして、その導線もよくしたいと思っていました。
ですが、「洗濯物、干します？」の鈴木社長の一言で、一転。
乾太くんがあれば、①干す ②取り込む の2つの家事が減ることのメリットが生まれます。また、共働きなので、夜まで外に干しておかなくてもよくなりますし、花粉がつくことを心配しなくてもよくなります。
この2点を、鈴木社長からご意見をいただき、まさに目からウロコで、家づくり、間取りづくりが大きく変わっていきました。
貴重なご意見をいただけたことに感謝です。
こういった家に関する情報は、鈴木社長だからこそ聞けたのだと思います。土地売買だけでなく、家づくりのスタートからゴールまで関わってくださる、というスタンスだからこそだと思います。
工務店さんとの出会いから始まり、そこでご紹介いただいた鈴木社長との出会い。全てに感謝です。
