お客様の声｜横浜の不動産、独自ルートの未公開物件情報を掲載中！

T様（R６年9月ご契約）

不動産売買におけるプロセスのスムーズさや満足度について: マンション売却と新築注文住宅を計画している者です。

もともと気になっていた土地があり、マンション売却のみをハウスギャラリーさんにご依頼するつもりでいました。
建築条件や土地の測量など素人ではわからない部分で気になっていた土地を購入することに不安が出てきました。そこでハウスギャラリーさんが未公開の土地を紹介してくださりました。
実際に現場へ行き、土地や周辺状況を建築士さんと確認したうえでここなら難なく夢が叶えられると思えたので土地の購入もハウスギャラリーさんで決めました。

マンションの売却スケジュールも建築する家の引き渡しスケジュールに合うようにアドバイスをいただきながら決めることができました。
素人では全体像を見て考えることは難しいので、とても助かりました。
当社の対応やサービスに関する評価: 初めての土地購入とマンション売却にとても不安がありました。
担当してくださった方はいいことばかりではなく、起こりうるデメリットもきちんと話してくれました。
その選択肢の中で自分が納得しながら決められた点も良かったです。
また、購入する土地の過去のデータなども揃えてくださり、リスクも理解した上でこちらに決められた点も良かったです。
不動産物件の正確性や魅力について: 大手不動産サイトで見ているだけではわからないことがたくさんあると感じました。
まずは自分がどんな生活をしていきたいのか、どういう環境に住みたいのかという気持ちがしっかりとあれば、それに合わせたアドバイスをいただけると思います。
過去のデータなどを調べてくださり、売買に踏み切る前にしっかりと気持ちをまとめることができました。

大きなお買い物ですので買うのも売るのも後悔しないために、売買どちらもされている不動産に依頼して良かったと思います。

金額や土地の面積だけでなく、周辺環境や過去に起こった災害なども不安であれば相談し、一緒に考えてくださる点も良かったです。
その他不動産売買に関連するご意見や感想: 数ある不動産の中で、どの不動産に依頼するべきか悩むと思います。私も何件も相談した経緯があります。
ハウスギャラリーさんは注文住宅を計画中にたまたま知った不動産でした。お話を伺う中で、私たちの将来が豊かになることを一番に考えてくださる不動産だと感じられたことが1番の決め手でした。

私たちが住みたいエリアを専門エリアにされている不動産であることや、実際にお話をしてみて安心して任せられるかどうかも重要だと思います。

いつか私たちの生活拠点が変わる際もまたお世話になりたいと思える不動産だと思います。

担当者より: この度は、当社を通じてのマンション売却及び新築注文住宅の土地購入に関して、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

1.不動産売買のプロセスに関して、スムーズな進行を感じていただけたようで何よりです。
T様ご夫婦の時間的な制約を考慮し、土地の情報提供やスケジューリングを行い、ご負担を軽減できたことを嬉しく思います。
マンション売却のスケジュールと新築の家の引き渡しのタイミングをうまく調整させていただき、T様ご夫婦にとってスムーズな買い替え計画になる様、努めさせていただきます。

2.当社の対応やサービスに関するお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。デメリットを含むさまざまな情報をお伝えすることで、T様ご夫婦が納得の上で意思決定をされたとのこと、これからも透明性を持って対応することを心掛けます。

3.不動産物件の正確性や魅力についても、ご満足いただけたようで安心しました。
今後もお客様一人ひとりの生活スタイルや希望に合った土地選びのアドバイスをこれからも続けて参る所存です。

4.当社を選んでくださった経緯や、将来もまたご利用いただけるような信頼関係が築けたことは、私どもにとって最高の喜びです。
これからもお客様の豊かな未来を第一に考え、最適なサービスを提供できるよう努めて参ります。

今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

敬具