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お客様の声

T様（R６年６月ご契約)

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不動産売買におけるプロセスのスムーズさや満足度について
夫婦で共働きの為、不動産情報をこまめに確認したりなど時間を割く事が難しい状況でした。
しかし見学に行く前に都度土地情報を送ってくださったり、土地見学のスケジューリングもこちらに寄り添って頂いた事で、負担感も少なく、有意義に時間を使う事ができました。
当日も豊富に持ってきてくださった選択肢の中から選ばせて頂いたり、比較しやすい土地を組み合わせて頂けたことで、土地探しが初めての私達でも色々な視点で土地を見ていく事ができました。
タイミングが大事と聞いていた土地探しでしたが、迅速かつ丁寧なご対応で、共働きの私達でも素敵な土地に巡り合う事ができました。ありがとうございました。
当社の対応やサービスに関する評価
最初のヒアリングもとても丁寧で親身に聞き取って頂けました。
また担当の位高さんが、とてもお人柄の良い方で、雑談も多くしましたが、その中で自然と私たちの土地への思いや、望んでいる暮らしの姿を拾ってくださっていたように感じます。
また初めての土地探し、家づくりで不安も多かった私たちですが、土地探しだけでなく、ローンや補助金についてなど色々な情報をお伺いさせて頂けました。
単に土地探しだけでなく、様々な面で沢山フォローして下さって本当に感謝しています。
不動産物件の正確性や魅力について
土地探しでの希望が中々出てこないような条件だったため、時間がかかってしまいましたが、最後まで本当に親身に寄り添って下さいました。
家を建てる際に必要な工事なども含めて予算に合うか、また実際に家が建った時の安全性なども考慮して下さいました。
その後の建築事務所さんとのお話でも同じ内容をお伺いしたので、かなり正確な情報を頂けていました。
ただ土地を売るだけでなく、将来の私たちの暮らしをしっかりと考えて下さっていることがとても伝わり、安心してお願いする事ができました。
その他不動産売買に関連するご意見や感想
雑談の中で、お仕事への熱意やご家族への思いがとても伝わり、それによってさらに安心感が沸きました。
土地売買に関係していた各担当の方へのご対応の丁寧さやコミュニケーションの取られ方でも、お人柄を感じて、信頼してお願いする事ができました。
初めての土地探し、家づくりで専門的な評価はできませんが、位高さんのお人柄と、丁寧かつ親身なご対応で理想の土地と巡り会えた事をとても感謝しています。ありがとうございました。
担当者より
この度は、弊社位髙を地鎮祭にお呼びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お土産までいただき、T様ご家族のおこころ配りに心より感謝申し上げます。

この度はご丁寧にアンケートにお答えいただき、貴重なご意見をいただけたこと、大変嬉しく思います。
T様ご家族からの温かいお言葉に、私どもも励まされ、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。

T様ご家族から頂いた具体的なフィードバックに基づき、今後もお客様一人ひとりのご要望に細かく寄り添い、
皆様にとって最適な不動産をご提供できるよう努力して参ります。
また、土地見学の際は時間を有効に活用していただけるよう、引き続きスムーズなスケジューリングを心掛けて参ります。

これからもT様ご家族が安心して住宅計画を進めていけるよう、サポートを続けさせていただきますので、
何かお気づきの点やご相談事項がございましたら、お気軽にお申し付けください。

最後に、今回のアンケートでのご協力に改めて感謝申し上げます。
今後ともT様ご家族のご健康とご活躍を心よりお祈りしております。またのお会いできる機会を楽しみにしております。

敬具